הצרכנים העיקריים המבקשים ניהול מונטין, הם בדרך כלל חברות אשר נכתבו עליהם דברים שלילים בעיתונות הכללית, בפורומים או במקומות כללים באינטרנט, ובחיפושים ספציפיים התוצאות הללו מופיעות בגוגל והגולשים נחשפים אליהן.

במקביל לחברות גדולות, יש גם אנשי ציבור, חברי כנסת, עמותות וארגונים אשר רוצים לנקות את שמם מידיעות לא חיוביות שעולות בגוגל בעקבות כתבה או בעקבות ביקורות, ולכן נזקקות לשירות זה. ניהול מוניטין הוא בעצם דחיקת ידיעות שליליות במילים אחרות, כאשר אנו שומרים על הדף הראשון בגוגל נקי מידיעות כאלו, החברות ואנשי הציבור לא נפגעים תדמיתית.

השירות מתאים לכל אדם אשר נפגע מידעה שלילית שמופיעה בדף הראשון בגוגל, ומעוניין להסיר אותה.